La théorie des maîtres. L'action des experts.
Seule certification qui combine le cours en ligne Blue Ocean Strategy avec sa mise œuvre opérationnelle.
Nous croyons que la meilleure façon de maîtriser Blue Ocean Strategy est une approche hybride. L'inscription au niveau Foundation inclut un accès complet au cours en ligne construit à partir des livres écrits par les Prof. Chan Kim & Prof. Renée Mauborgne.
Professeurs W. Chan Kim & Renée Mauborgne
Comment ça fonctionne :
Étape 1 : La théorie (en ligne). Accédez à la plateforme d’e-learning interactive. Maîtrisez à votre rythme les concepts clés comme l’innovation valeur et les Six Pistes grâce à des vidéos de grande qualité et des cas interactifs.
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Maîtrisez les concepts auprès des créateurs. Apprenez à déployer auprès des experts opérationnels.
0. Processus Blue Ocean Strategy for Action
DÉFINIR SON PÉRIMÈTRE
1. Définir votre Périmètre & Démarrer
- Définissez clairement les frontières du marché ou de l'industrie que vous souhaitez analyser. Partir d'un périmètre ciblé clair est essentiel.
- Constituez une équipe Blue Ocean dédiée et pluridisciplinaire.
- Obtenez l'engagement d'un Sponsor Blue Ocean au sein de la direction.
- Alignement organisationnel : Mobilisez les équipes et préparez le changement grâce au Blue Ocean Leadership et au Tipping Point Leadership pour surmonter les obstacles internes et libérer le temps de votre équipe pour innover.
Stratégie Océan Rouge VS. Océan Bleu
Source: C. Kim & R. Mauborgne
2. La logique centrale
Value Innovation | Innovation Valeur
Dans un Red Ocean, la stratégie classique impose un compromis (le value-cost trade-off) : vous devez choisir entre offrir plus de valeur à un coût élevé (premium), OU offrir une valeur standard à bas coût (low-cost).
La pierre angulaire de la Blue Ocean Strategy est la Value Innovation (l'innovation par la Valeur). C'est le refus absolu de ce choix et la poursuite simultanée de deux objectifs :
Divergence
Créer un bond de valeur exceptionnel pour l'acheteur en augmentant et en créant de nouveaux éléments que l'industrie n'a jamais proposés.
Low Cost
Atteindre une structure de coûts drastiquement inférieure en éliminant et en réduisant les facteurs sur lesquels l'industrie a historiquement rivalisé.
4. Processus Blue Ocean Strategy for Action
Fair Process
Créer un Blue Ocean n'est pas un acte de génie aléatoire, c'est un processus structuré et itératif en 6 étapes :
Define your Scope & Get Started
Définir le périmètre et réunir une équipe dédiée orientée Valeur (Blue Ocean Leadership)
Visual Awakening
Cartographier le paysage concurrentiel actuel (As-Is Strategy Canvas) & identifier les surinvestissement
Visual Exploration
Aller sur le terrain observer les attentes et blocages des non-clients (Non-Customers, Buyer Utility Map)
Visual Strategy Creation
Générer de nouvelles stratégies divergentes (Six Paths Framework, ERRC Grid)
Execution
Prioriser vos stratégies (PMS Map), les piloter sur le marché (KVM) et lever les freins à l'adoption
Measure & Iterate
Suivre l'impact, mettre à jour sa connaissance du marché en valeur, sa position et recommencer
4. Processus Blue Ocean Strategy for Action
Détails
1. Définir votre Périmètre & Démarrer
- Définissez clairement les frontières du marché ou de l'industrie que vous souhaitez analyser. Partir d'un périmètre ciblé clair est essentiel.
- Constituez une équipe Blue Ocean dédiée et pluridisciplinaire.
- Obtenez l'engagement d'un Sponsor Blue Ocean au sein de la direction.
- Alignement organisationnel : Mobilisez les équipes et préparez le changement grâce au Blue Ocean Leadership et au Tipping Point Leadership pour surmonter les obstacles internes et libérer le temps de votre équipe pour innover.
2. Eveil visuel : Visualisez votre Paysage Stratégique Actuel
- Construisez votre Canvas stratégique As-is en identifiant les facteurs clés sur lesquels l'industrie se concurrence et en représentant les niveaux d'offre des principaux acteurs, y compris le vôtre.
- Analysez le canvas pour comprendre le degré de convergence entre les concurrents et le profil stratégique actuel de l'industrie.
- Diagnostiquer le Problème : Identifiez visuellement où votre organisation sur-investit dans des facteurs que les clients ne valorisent plus (préparant ainsi la voie à une future réduction des coûts).
3. Exploration Visuelle : Explorer de Nouveaux Espaces de Marché
- Optionnel : Introduire et explorer le Cadre des Six Pistes pour commencer à faire évoluer la vision de l'équipe au-delà des frontières conventionnelles du secteur et remettre en question les hypothèses existantes.
- Désegmenter le Marché : Cibler les 3 Niveaux de Non-Clients (Niveau 1 « imminents », Niveau 2 « anti », et Niveau 3 « inexplorés »).
- Mener des enquêtes terrain : Aller interviewer et observer des non-clients dans les trois niveaux afin de comprendre leurs points de douleur, ce qu'ils apprécient dans les alternatives actuelles, ainsi que leurs besoins non satisfaits ou leurs aspirations. Enrichissez votre exploration grâce aux apports de l'IA pour obtenir des descriptions détaillées de ce qu'ils apprécient et de ce qu'ils n'apprécient pas.
- Utiliser le cadre de la Carte d'Utilité de l'Acheteur durant cette phase pour analyser l'ensemble du cycle d'expérience et qualifier formellement les Besoins Clés de vos non-clients (points communs).
4. Création Visuelle de sa Stratégie : Développer & Formuler les Stratégies « To-Be »
- Définir et explorer le Cadre des Six Pistes pour redéfinir les options au-delà des frontières conventionnelles du secteur et remettre en question les hypothèses existantes.
- Utiliser les enseignements de la phase d'exploration pour identifier les insights clés convergents ou les Besoins Clés des non-clients (points communs).
- Générer de multiples nouvelles stratégies potentielles via un processus d'idéation ciblé pouvant s'appuyer sur une liste d'idées Blue Ocean générées par IA : appliquer chaque Piste aux Besoins Clés identifiés.
- Utiliser la Grille des 4 Actions (ERAC : Éliminer, Réduire, Augmenter, Créer) pour rompre systématiquement le compromis valeur-coût et formaliser chacune de vos options stratégiques.
5. Exécution : Prioriser, Tester, Apprendre & Prouver la valeur créée
- Évaluer & Prioriser : Utilisez le Dimensionnement de Marché assisté par l'IA et la Carte Pionniers-Migrateurs-Suiveur (PMS) pour cartographier, évaluer et sélectionner collectivement les options stratégiques à plus fort potentiel de croissance.
- Formaliser la Stratégie : Pour les idées retenues, construisez leur Matrice Océan Bleu, assurez-vous qu'elle passe le Test du Slogan (un slogan convaincant), et tracez le Canevas stratégique To-Be pour prouver visuellement qu'il présente Focalisation et Divergence. L'IA peut agir en tant que co-pilote, ouvrant sur une proposition ERAC avancée pour challenger votre stratégie.
- Validez la viabilité commerciale en utilisant la Séquence Océan Bleu : Utilité Exceptionnelle, Prix Stratégique, Coût Cible, et Obstacles à l'Adoption.
- Piloter & Mesurer : Développez un plan pilote clair en utilisant un Produit Minimum Viable (MVP) pour vous confronter rapidement le marché. Suivez les progrès et l'adoption du marché exclusivement à travers les Indicateurs de Valeur Clés (KVM), en recueillant des retours pour vous adapter au fur et à mesure de vos apprentissages.
6. Mesurer l'impact de vos initiatives Océan Bleu, Mettre à jour votre connaissance du marché & Itérer
- Mettez à jour votre compréhension de votre position sur le marché grâce à :
- Canevas stratégique As-is en identifiant les nouveaux facteurs clés potentiels sur lesquels l'industrie se concurrence et en représentant les nouvelles offres, y compris celles que vous avez déployées. À l'ère de l'IA, les cycles de développement sont de plus en plus compressés.
- La mise à jour de votre Carte PMS pour refléter l'équilibre de votre nouveau portefeuille d'offres.
- Identifiez les domaines au sein de l'industrie qui offrent un potentiel pour une nouvelle exploration de marché.
- Répétez le processus
4. Processus Blue Ocean Strategy for Action
Exemple de mise en oeuvre en entreprise
6. Change Management
Structurer et déployer sa stratégie Océan Bleu
Pour surmonter les obstacles politiques et assurer une exécution parfaite, le Guide Officiel Blue Ocean Strategy for Action définit une structure d'équipe claire :
Blue Ocean Sponsor
Un haut dirigeant (Executive) qui protège politiquement le projet et sécurise les ressources.
Blue Ocean Strategist
L'expert méthode & opérationnel, sorte de chef d'orchestre (vous !) qui garantit la bonne application du framework.
Blue Ocean Teams
Des petits groupes dédiés (3-5 personnes) transversaux (incluant les middle managers) chargés de l'exploration terrain, la construction des offres puis leur déploiement. Ils sont multi-fonctionnels : tous les métiers de l'organisation y sont représentés.
Tipping Point Leadership (Leadership du point de bascule)
Pour exécuter la stratégie rapidement et à bas coût, fuyez les transformations globales épuisantes :
Identify Kingpins (pivots)
Concentrez-vous uniquement sur les influenceurs clés qui détiennent les ressources.
Fishbowl Management (transparence)
Rendez les actions des Kingpins totalement transparentes pour créer une saine pression.
Leverage Angels & Silence Devils
Faites coalition avec vos Angels (ceux qui profitent du changement) et isolez vos Devils (ceux qui ont tout à perdre et vont résister).
Appoint a Consigliere (initié)
Nommez un initié respecté pour détecter et déminer les risques politiques internes (Political Hurdle)
Tipping Point Leadership - W. Chan Kim & Renée Mauborgne
Surmonter les 4 obstacles
Mettre en œuvre une Blue Ocean Strategy requiert un leadership de "point de bascule" pour surmonter les quatre obstacles majeurs à l'exécution avec des ressources limitées.
Obstacle Cognitif (Cognitive Hurdle)
Sortir du déni. Ne vous contentez pas de présenter des chiffres. Mettez vos équipes directement face aux pires problèmes opérationnels et aux clients mécontents ("Voir, c'est croire").
Obstacle des Ressources (Resource Hurdle)
Redirigez vos ressources. Prenez les ressources des Cold Spots (activités coûteuses à faible impact) pour les allouer aux Hot Spots (activités peu coûteuses à très fort impact), et pratiquez le Horse Trading (échange de ressources entre départements).
Obstacle Motivationnel (Motivational Hurdle)
Ne dispersez pas vos efforts. Ciblez les Kingpins (les influenceurs clés), mettez leurs actions en lumière (Fishbowl management) et "atomisez" la vision en objectifs réalisables à chaque niveau.
Obstacle Politique (Political Hurdle)
Identifiez vos Angels (ceux qui ont à gagner), isolez vos Devils (ceux qui ont à perdre), et intégrez un Consigliere (un initié respecté) pour désamorcer les conflits.
Four Hurdles to Strategy Execution - W. Chan Kim & Renée Mauborgne
7. Le prérequis absolu
Blue Ocean Leadership
Avant même de chercher des océans bleus pour vos produits à l'extérieur, l'organisation toute entière doit être alignée à l'intérieur. C'est le rôle du Blue Ocean Leadership.
Il doit être considéré comme la toute première étape de transformation de votre entreprise.
Pourquoi ? Parce que l'énergie créative de vos collaborateurs est souvent étouffée par des pratiques managériales toxiques ou bureaucratiques (un véritable "Red Ocean" interne de l'engagement). L'objectif est d'appliquer les outils de la stratégie comme la Grille des 4 actions (ERAC) non pas au marché, mais aux pratiques managériales.
En éliminant les actes qui drainent l'énergie (micromanagement, reporting excessif) et en créant des pratiques qui responsabilisent les équipes (mentorat, autonomie), vous créez l'état d'esprit, la confiance et l'agilité dont votre organisation a désespérément besoin pour partir à la conquête de son nouveau marché !
Focus sur les actes et non sur les traits de caractère ou les comportements
Le BOL s'éloigne des approches traditionnelles axées sur la psychologie ou les valeurs. Il se concentre exclusivement sur les actes et activités que les leaders doivent accomplir pour impacter les résultats.
Un leadership distribué
L'excellence ne vient pas que du sommet. Le BOL redéfinit les profils de leadership aux trois niveaux : Senior, Middle et Frontline (Management de terrain).
Libérer du temps
Comme pour une offre produit, la grille des 4 Actions (Éliminer / Réduire / Augmenter / Créer) est utilisée pour définir le Leadership Profile As-is et to-be des managers. En éliminant les tâches bureaucratiques inutiles, les leaders libèrent leur atout le plus précieux (le temps) pour coacher, responsabiliser et servir le marché.
Blue Ocean Leadership Profile for Senior Management - W. Chan Kim & Renée Mauborgne
MODULE-1